Altı sigmanın birçok faydası vardır deriz. Peki kimin için ne faydası var? Bu sorunun bir cevabı olarak "Benim için" şu faydası var diyenlerin bir tasnifi yapılmış. Aşağıda biz de bu tasnifin yapıldğı bir tabloyu veriyoruz. Aslında bu tabloda paydaşlar için altı sigma ne ifade eder sorusu için verilmiş cevaplarda zikredilen hüsnü niyetler yer alıyor.
|
Ben kimim? |
Benim için ne var? |
Neden iyi bir şey? |
| Müşteri | Ürün/hizmet güvenirliliğin artışı, Azalan çevrim süreleri, İlk seferde doğru yapma. |
Müşteri memnuniyetinde artış. |
| Çalışan | Sürece katılım, Kişisel gelişme ve öğrenme, İş akışlarında iyileşme (bozukluklarda azalma). |
Çalışan memnuniyetinde artış. |
| Şirket |
Süreçlerde iyileşme, Alt sınır katkısı (maliyet-gelir), Mükemmellik yolculuğu. |
İşletme performansında iyileşme. |
| Hissedar | Müşteri memnuniyetinde iyileşme, Çalışan memnuniyetinde iyileşme, İşletme performansında iyileşme, |
Hisse değerinde artış. |