Bir örgütte göreve yeni başlayanların hemen işe intibak sağlaması ve kendisinden beklenen performansta çalışması mümkün değildir. İşi kavraması, örgütü, iş arkadaşlarını ve iş yapma yöntemlerini öğrenmesi gerekir. Bu maksatla örgütler yeni çalışanları için intibak (oryantasyon) eğitimleri düzenler.
Kanada'da yapılan bir araştırmaya göre insan kaynakları bölümleri en çok (%63) yeni teknoloji hakkında çalışanları bildirmek için eğitim planı yapmaktadır. Yine ABD'de yapılan bir araştırmaya göre işletmeler en çok iş performansının ve en iyi çalışanların kuruma bağlılıklarının artırılması için eğitimler düzenlemektedir. 1996 yılında yapılan araştırmaya göre yeni çalışanların intbak eğitimleri için bütçelerden ayrılan pay 1500 USD'den azdır.
Yeni çalışanların için düzenlenen eğitimlerin belirli bir maliyeti vardır. Ancak eğitimler sadece maliyet üretmez. Aynı zamanda gelir de üretir. Bu çerçevede akademik dünya eğitimi bir yatırım uygulaması olarak değerlendirmektedir. Yani işin gereği katlanılan bir salt bir maliyet merkezi değildir. Bu nedenle de eğitimler içi ROI (yatırımın geri dönüşü) ölçütü geliştirilmektedir. Eğitim bir yatırım olarak düşünüldüğünde yapılan yatırımların bir geri dönüşü olacaktır. Mühendislik uygulamalarında yatırım analizi için en sık kullanılan bir yöntemdir. Bu manada eğitimlerin de bir ROI'si vardır.
Peki bu ROI'yi nasıl hesaplarız? Nasıl kullanırız? İşte soruların cevaplarını bulmanızda yardımcı olacak bazı notlara ve yazılara buradan ulaşabilirsiniz.