"Kısıtlar Kuramının babası sayılan Eli Goldratt "Bana, beni nasıl ölçeceğinizi söyleyin, ben de size nasıl davranacağımı söyleyeyim" diyor.
Dikkat edin, performans ölçümü sadece geçmiş ile değil gelecek ile de, sadece geri bildirim ile değil ileri bildirim ile de yakından ilgilidir. Performans ölçümü performans değerlemenin, performans değerleme de performans yönetiminin sadece bir bileşenidir.